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Problèmes d’échange et limites sur Steam

Ci-dessous, vous pouvez trouver les problèmes les plus courants avec le Compte Steam qui pourraient vous empêcher d'échanger :


Compte Utilisateur Limité


Bien que la création d'un nouveau Compte Steam soit gratuite, les comptes nouvellement créés sont soumis à diverses limitations, telles que l'ajout d'amis ou la participation au Marché Steam.
Pour supprimer ces restrictions et avoir votre compte pleinement fonctionnel sans limitations, vous devez effectuer un achat d'au moins 5,00 USD sur Steam.


Vous pouvez trouver plus d'informations sur le Compte Utilisateur Limité sur le site d'aide officiel de Steam. Vous pouvez trouver le lien ici.



Steam Guard non activé du tout (ou n'était pas actif au cours des 15 derniers jours)


L'échange sur le Marché Steam nécessite que chaque utilisateur ait Steam Guard activé pendant au moins 15 jours. Si vous ne l'avez pas eu activé pendant les 15 jours complets, vous ne pourrez pas échanger ou utiliser les fonctionnalités du marché.



Réinitialisation récente du mot de passe


Si vous avez récemment réinitialisé votre mot de passe Steam, vous serez restreint d'échanger pendant 5 jours. Si votre compte a été inactif pendant plus de deux mois, la restriction durera 30 jours.


Veuillez noter qu'une Réinitialisation de Mot de Passe et un Changement de Mot de Passe sont des actions distinctes. Si vous connaissez votre mot de passe actuel et souhaitez simplement le mettre à jour via le Client Steam, aucune restriction ne sera appliquée. Cependant, si vous avez fait réinitialiser votre mot de passe par le Support Steam ou via https://help.steampowered.com, les restrictions mentionnées seront appliquées.


Changement récent de pseudo


Si vous avez récemment changé votre pseudo sur Steam, vous pourriez ne pas être en mesure d'échanger pendant quelques heures. La restriction disparaîtra automatiquement.



Ban VAC


Si votre compte a reçu un Ban VAC, un cooldown, ou un ban Overwatch, vous n'aurez plus accès au magasin CS2 ou ne pourrez plus utiliser le Marché Steam. Pour regagner l'accès au Marché Steam et à l'échange, vous devrez attendre que la pénalité se termine ou envisager de créer un nouveau compte. Pour plus d'informations sur les Bans VAC, vous pouvez visiter ce site web.


Le Ban VAC bloque également les drops d'items dans le jeu.



Inventaire plein


Si vous recevez un message indiquant «Vous ne pouvez pas recevoir cet item. Votre inventaire est peut-être plein,» cela peut être causé par quelques scénarios, que vous devez vérifier :


  1. Votre compte a un BAN VAC, désactivant toutes les actions liées au Marché Steam.
  2. L'inventaire de votre compte contient la limite maximale de 1000 items. Essayez de vendre ou de supprimer des items indésirables pour faire de la place pour de nouveaux items dans votre collection.



L'inventaire est défini comme privé


Lorsque votre inventaire est défini comme privé, vous ne pourrez pas échanger de skins. Vous pouvez rapidement modifier ce paramètre en suivant ces étapes :


  1. Allez sur le site web de Steam ou lancez le Client Steam
  2. Connectez-vous à votre compte
  3. Cliquez sur votre pseudo et, dans le menu déroulant, sélectionnez Voir mon profil
  4. Dans le coin supérieur droit, vous trouverez le bouton Modifier le profil - cliquez dessus.
  5. Dans le menu de droite, sélectionnez Paramètres de confidentialité et définissez votre Inventaire comme Public. Les changements seront sauvegardés automatiquement lorsque vous les ajustez.
  6. Si vous changez votre pseudo sur votre compte Steam, vous serez bloqué des échanges pour une période de 2 à 4 heures.


Modifier le profil du Compte Steam

Mis à jour le : 31/10/2024