Problemas de Intercambio y Límites en Steam

Cuenta de Usuario Limitada

Aunque crear una nueva cuenta de Steam es gratuito, las cuentas recién creadas están sujetas a diversas limitaciones, como añadir amigos o participar en el Mercado de Steam.
Para eliminar estas restricciones y tener tu cuenta totalmente funcional sin limitaciones, necesitas hacer una compra de al menos 5,00 $ USD en Steam.

Puedes encontrar más información sobre Cuenta de Usuario Limitada en el sitio web de ayuda oficial de Steam. Puedes encontrar el enlace aquí.

Steam Guard no está activado en absoluto (o no lo ha estado en los últimos 15 días)

Hacer intercambios en el Mercado de Steam requiere que todos los usuarios tengan activado Steam Guard durante un mínimo de 15 días. Si no lo has tenido activado durante los 15 días completos, no podrás hacer trading ni utilizar las características del mercado.

Restablecimiento reciente de contraseña

Si has restablecido recientemente tu contraseña de Steam, no podrás hacer trading durante 5 días. Si tu cuenta ha estado inactiva durante más de dos meses, la restricción durará 30 días.

Por favor, ten en cuenta que un Restablecimiento de Contraseña y un Cambio de Contraseña son acciones distintas. Si conoces tu contraseña actual y simplemente quieres actualizarla a través del Cliente de Steam, no se aplicará ninguna restricción. Sin embargo, si tu contraseña ha sido restablecida por Soporte de Steam o a través de https://help.steampowered.com, se aplicarán las restricciones mencionadas.

Cambio de apodo reciente

Si has cambiado recientemente tu apodo en Steam, es posible que no puedas intercambiar durante unas horas. La restricción desaparecerá automáticamente.

Baneo VAC

Si tu cuenta ha recibido un baneo VAC, cooldown o baneo de Overwatch, ya no tendrás acceso a la tienda de CS2 ni podrás utilizar el Mercado de Steam. Para recuperar el acceso al Mercado de Steam y hacer intercambios, tendrás que esperar a que termine la sanción o plantearte crear una cuenta nueva. Para más información sobre los baneos VAC, puedes visitar este sitio web.

Los baneos VAC también retienen los drops de artículos en una partida.

Inventario lleno

Si recibes un mensaje que dice No puedes recibir este artículo. Tu inventario puede estar lleno, puede deberse a varias causas que debes comprobar:

Tu cuenta tiene un BANEO VAC, que inhabilita todas las acciones relacionadas con el Mercado de Steam.
El inventario de tu cuenta contiene el límite máximo de 1000 artículos. Intenta vender o eliminar artículos no deseados para hacer espacio para nuevos artículos en tu colección.

El inventario está configurado como privado

Si tu inventario está configurado como privado, no podrás hacer intercambio con las skins. Puedes cambiar rápidamente esta configuración siguiendo estos pasos:

Entra en Sitio web de Steam o inicia el Cliente de Steam.
Inicia sesión en tu cuenta
Haz clic en tu apodo y, en el menú desplegable, selecciona Ver mi perfil.
En la esquina superior derecha encontrarás el botón Editar perfil - haz clic en él.
En el menú de la derecha, selecciona Configuración de privacidad y ajusta tu Inventario a Público. Los cambios se guardarán automáticamente cada vez que los modifiques.
Si cambias tu apodo en tu cuenta de Steam, se te bloqueará la posibilidad de hacer intercambio durante un periodo de 2 a 4 horas.

Actualizado el: 31/10/2024